Maintenance WordPress à La Réunion

Maintenance WordPress Réunion : Webdesign-OI assure le suivi technique annuel des sites WordPress réalisés par l’agence à La Réunion. Le service couvre les mises à jour techniques du site, les sauvegardes, la sécurité, le dépannage, la surveillance et le support. L’intervention est annoncée sous 24 à 48 heures ouvrées. Le tarif annuel est de 260 € HT pour un site vitrine et de 340 € HT pour un site e-commerce.

Cette formule permet de confier le suivi technique du site à l’équipe qui l’a conçu. Elle ne comprend pas la mise à jour des contenus. L’ajout de nouvelles options ou fonctionnalités fait l’objet d’une prestation payante distincte.

Une maintenance réservée aux sites réalisés par Webdesign-OI

Le service de maintenance est proposé uniquement aux clients dont le site a été créé par Webdesign-OI. Ce choix permet à l’agence d’intervenir sur un environnement, une structure et des extensions qu’elle connaît déjà.

Les sites WordPress conçus par un autre prestataire ne sont pas repris dans cette formule. Un besoin de refonte ou de nouvelle création peut toutefois être étudié séparément sur notre page création de site internet à La Réunion.

Maintenance WordPress Réunion : que comprend la formule annuelle ?

Mises à jour techniques du site

La maintenance inclut les mises à jour techniques nécessaires au fonctionnement du site WordPress. Elle concerne le site et ses composants, mais pas la modification régulière des textes, photos, produits ou autres contenus publiés par le client.

Sauvegardes

Des sauvegardes font partie du service de maintenance. Elles permettent de disposer d’un point de reprise lorsque la situation nécessite une restauration. La fréquence et la conservation suivent le protocole technique appliqué au site concerné. Pour approfondir ce sujet, consultez la documentation officielle sur les sauvegardes WordPress.

Sécurité

Le service comprend les actions de sécurité prévues pour le site maintenu. L’objectif est de réduire les risques techniques, d’appliquer les correctifs disponibles et de réagir lorsqu’une anomalie est détectée. Aucune solution ne peut garantir l’absence totale d’incident sur Internet.

Dépannage et surveillance

Webdesign-OI surveille le fonctionnement du site dans le cadre de la formule et intervient lorsqu’un problème technique relevant de la maintenance est signalé ou détecté. Le délai d’intervention annoncé est de 24 à 48 heures ouvrées.

Support

Le support permet au client de signaler une difficulté et d’obtenir une réponse sur le fonctionnement technique de son site. Lorsqu’une demande correspond à une nouvelle option, une évolution ou une fonctionnalité supplémentaire, Webdesign-OI prépare une proposition payante distincte avant réalisation.

Tarifs annuels de maintenance WordPress

Type de site créé par Webdesign-OI	Tarif annuel
Site vitrine WordPress	260 € HT par an
Site e-commerce WordPress	340 € HT par an

Ces tarifs concernent la maintenance technique annuelle décrite sur cette page. Les mises à jour de contenu et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas incluses. Une demande qui dépasse ce périmètre est évaluée séparément avant toute intervention payante.

Pour une boutique en ligne, découvrez également notre service de création de site e-commerce à La Réunion.

Ce qui n’est pas inclus

les sites créés par un autre prestataire ;
l’ajout ou la réécriture de textes ;
le remplacement régulier de photos ou de vidéos ;
l’ajout de produits, de catégories ou de fiches e-commerce ;
la création de nouvelles options ou fonctionnalités ;
une refonte graphique ou structurelle du site.

Ces besoins peuvent être étudiés séparément. Aucun travail supplémentaire payant n’est présenté comme inclus dans la maintenance annuelle.

Comment demander une intervention ?

Le client contacte Webdesign-OI et décrit le problème rencontré. L’agence identifie si la demande relève de la maintenance annuelle ou d’une évolution payante.

Lorsqu’elle entre dans le périmètre de maintenance, l’intervention est prise en charge sous 24 à 48 heures ouvrées. Si une nouvelle fonctionnalité est nécessaire, son coût est présenté séparément avant réalisation.

Cette distinction aide le client à savoir ce qui relève du suivi technique courant et ce qui constitue une évolution de son site.

Questions fréquentes sur la maintenance WordPress

Webdesign-OI maintient-il un site créé par une autre agence ?

Non. La formule de maintenance WordPress est réservée aux sites créés par Webdesign-OI. L’agence intervient ainsi sur une structure et des outils qu’elle connaît. Pour un site réalisé ailleurs, une demande de refonte ou de nouvelle création peut être étudiée séparément.

Les modifications de contenu sont-elles incluses ?

Non. La maintenance concerne les mises à jour techniques du site, les sauvegardes, la sécurité, le dépannage, la surveillance et le support. L’ajout ou la modification de textes, d’images, de produits ou d’autres contenus ne fait pas partie de la formule annuelle.

L’ajout d’une nouvelle fonctionnalité est-il compris ?

Non. Le support permet d’identifier le besoin, mais l’ajout d’une nouvelle option ou fonctionnalité constitue une prestation payante distincte. Une proposition est préparée avant réalisation afin que le périmètre et le coût soient clairs.

Quel est le délai d’intervention ?

Le délai d’intervention annoncé est de 24 à 48 heures ouvrées pour une demande qui relève de la maintenance annuelle. Une évolution, une refonte ou une nouvelle fonctionnalité suit un devis et un planning séparés.

Combien coûte la maintenance WordPress ?

Le tarif est de 260 € HT par an pour un site vitrine WordPress créé par Webdesign-OI et de 340 € HT par an pour un site e-commerce créé par l’agence. Les mises à jour de contenu et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas incluses.

Confier la maintenance de votre site à Webdesign-OI

Votre site a été créé par Webdesign-OI et vous souhaitez maintenir son fonctionnement technique dans la durée ? Présentez votre besoin à l’agence. Le périmètre de la formule, le tarif annuel et les demandes complémentaires sont distingués clairement avant intervention.

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